سياسة الخصوصية

١. المقدمة

تلتزم شركة Databoost Sdn Bhd ("نحن" أو "الشركة") بحماية خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والاحتفاظ بالمعلومات التي نحصل عليها من خلال aiscan.fractify.net ("الموقع")، وكيفية حمايتها.

٢. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية فحسب على هذا الموقع:

• استفسارات التواصل — اسمك وبريدك الإلكتروني وموضوع اختياري ونص رسالتك. تُقدَّم طوعاً عند استخدامك نموذج التواصل.
• بيانات التحليلات المجهولة — يجمعها Google Analytics 4 (GA4) تلقائياً: مشاهدات الصفحات ومدة الجلسة ونوع المتصفح والجهاز والمنطقة الجغرافية التقريبية (على مستوى الدولة/المدينة). لا تتضمن بيانات التحليلات أي معرّفات شخصية.

لا نجمع أو نعالج أو نخزّن أي معلومات صحية خاصة بالمرضى أو سجلات طبية أو بيانات تصوير أو بيانات سريرية على هذا الموقع.

٣. كيف نستخدم معلوماتك

• استفسارات التواصل — تُستخدم فحسب للردّ على استفسارك أو طلب العرض التوضيحي.
• بيانات التحليلات — تُستخدم لفهم كيفية استخدام الموقع وتحديد مشكلات الأداء وتحسين المحتوى. البيانات مجمّعة ومجهولة الهوية.

لا نبيع معلومات التواصل الخاصة بك أو نؤجّرها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو إعلانية أو تجارية.

٤. Google Analytics 4

يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 (GA4) لجمع إحصاءات استخدام مجهولة الهوية. تُدير GA4 شركة Google LLC. قد تضع GA4 ملفات تعريف ارتباط على جهازك وتجمع بيانات عن تفاعلاتك مع الموقع. تعالج Google هذه البيانات وفق سياسة خصوصيتها الخاصة.

لمزيد من المعلومات، تفضّل بزيارة policies.google.com/privacy. للانسحاب من تتبع GA4، يمكنك تثبيت إضافة إلغاء الاشتراك في Google Analytics.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات الجلسة — مؤقتة وضرورية لتشغيل الموقع العادي. تُحذف تلقائياً عند إغلاق متصفحك.
• ملفات تعريف التحليلات — تُعيّنها Google Analytics 4 لجمع بيانات الاستخدام المجهولة. تستمر عبر جلسات متعددة.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. تعطيل ملفات تعريف التحليلات لن يؤثر على وظائف الموقع.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ باستفسارات التواصل طوال المدة اللازمة للردّ على استفسارك ولأغراض سجلات الأعمال المشروعة، عادةً لا تتجاوز سنتين. يمكنك طلب حذف معلومات التواصل الخاصة بك في أي وقت عبر مراسلتنا على info@fractify.net.

تُحتفظ بيانات GA4 التحليلية المجهولة وفق إعدادات الاحتفاظ بالبيانات في Google Analytics (افتراضياً: 14 شهراً).

٧. حقوقك

اعتماداً على نطاقك القضائي، قد تتمتع بالحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة
• الحق في طلب المحو ("الحق في النسيان")
• الحق في الاعتراض على المعالجة
• الحق في قابلية نقل البيانات
• الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على info@fractify.net. سنردّ خلال 30 يوماً.

٨. بيانات التطبيق السريري

البيانات المُعالَجة ضمن تطبيق Fractify السريري — بما في ذلك سجلات المرضى وملفات التصوير الطبي والتقارير التشخيصية — تخضع لاتفاقية معالجة بيانات منفصلة (DPA) بين Databoost Sdn Bhd وكل مؤسسة عميلة. تُستضاف هذه البيانات ضمن بيئة النشر الخاصة بالمؤسسة.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه حصراً على موقع التسويق (aiscan.fractify.net) ولا تحكم معالجة البيانات ضمن تطبيق Fractify السريري.

٩. الأطراف الثالثة

باستثناء Google Analytics 4، لا نشارك البيانات مع معالجين من أطراف ثالثة على هذا الموقع. يُستضاف الموقع على خادم مخصّص تشغّله Databoost Sdn Bhd. لا تتلقى منصات الإعلانات الخارجية أي بيانات من هذا الموقع.

١٠. خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجَّه للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال. إن اعتقدت أن طفلاً قدّم معلومات شخصية لهذا الموقع، تواصل معنا على info@fractify.net وسنحذفها فوراً.

١١. تغييرات هذه السياسة

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. سنُشير إلى تاريخ آخر مراجعة في أعلى هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تغييرات يُعدّ قبولاً منك للسياسة المُنقّحة.

١٢. تواصل معنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو طلبات أصحاب البيانات أو أي أسئلة تتعلق بهذه السياسة، تواصل مع Databoost Sdn Bhd على info@fractify.net أو عبر نموذج التواصل في هذا الموقع.